КАТАЛОГ

Обмен и возврат товара

Правила обмена и возврата товара

Обмен и возврат купленного товара осуществляется в течение 14 дней с момента получения заказа.

До отправки доставки, отказаться от заказанного товара, можно в любое время, позвонив по телефону.

Если товар при доставке не понравился по каким-то причинам, не зависящим от продавца (например, не подошел по характеристикам, не подошел размер или не нравится цвет), доставка товара покупателем оплачивается в полном объеме. Либо можно привезти товар в магазин своими силами.

В случае наличия брака или неправильной комплектации заказа стоимость обратной доставки оплачивается магазином.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если он не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, товарный вид, оригинальная фабричная упаковка, ярлыки, а также приложены документы, подтверждающие факт и условия покупки, оплата логистики за счет покупателя.

Процедуры возврата денежных средств, предоставления взаимозаменяемых товаров/услуг, обмена товаров/услуг и т.п. при отказе от товара/услуги осуществляются в соответствии с законом о защите прав потребителей РФ.

Гарантия на товар

Гарантия предоставляется на срок от 2 недель до 36 месяцев в зависимости от вида товара.